Автоматизация бизнеса и разработка программ на заказ

Когда бизнесу нужна автоматизация

• Заявки теряются или обрабатываются слишком долго
• Данные клиентов, оплаты и договорённости лежат в разных таблицах и мессенджерах
• Сотрудники вручную переносят данные из одного сервиса в другой
• Нет понятных отчётов: сколько заявок, продаж, какая загрузка, где потери
• Готовые сервисы не закрывают особенности вашего процесса
• Вы платите за несколько подписок и склеиваете их руками

Не каждая из этих проблем решается разработкой. Иногда достаточно настроить сервис или навести порядок в процессе, и я скажу об этом прямо.

Какие системы и инструменты могу сделать

• CRM и системы работы с клиентами: заявки, сделки, задачи, ответственные, история общения
• Запись и бронирование: расписание, абонементы, посещаемость, оплаты
• Внутренние приложения: рабочие инструменты для команды под ваши правила
• Автоматизация учёта и операций: напоминания, статусы, задачи, переносы данных, отчёты
• Интеграции сервисов и мессенджеров: сайт, мессенджеры, телефония, платёжные сервисы
• Боты и другие программные инструменты: под конкретный процесс, под контролем человека
• Индивидуальные решения под процессы бизнеса: если задача не укладывается в типовые

Что уже реализовано и работает в моём собственном бизнесе: CRM, система записи и коммуникации NIKELS CLUB, описаны на странице «Разработка CRM». Остальные направления – разработка на заказ: берусь после обсуждения вашей задачи, без обещаний заранее готового продукта.

Когда достаточно готового сервиса, а когда нужна индивидуальная разработка

Решение принимается по расчёту: сравниваем стоимость готового сервиса за несколько лет и стоимость разработки с поддержкой. Если выяснится, что вам ничего разрабатывать не нужно, это тоже хороший результат.

Как проходит сотрудничество

1. 01

   Бесплатное знакомство

   До 20 минут. Обсудим вашу задачу, определим, могу ли я помочь, и какой формат дальнейшей работы подойдёт. Это не полноценная консультация, аудит или обучение.

2. 02

   Разбор процессов

   Как приходят клиенты, кто отвечает, где данные, что делается руками. Это можно оформить консультацией: до 2 часов, 15 000 ₽.

3. 03

   Решение

   Оставить как есть, настроить сервис, связать системы или разработать своё. Считаем экономику каждого варианта.

4. 04

   Оценка

   Объём, сроки и стоимость согласуются до начала работ. Стоимость рассчитывается индивидуально.

5. 05

   Разработка этапами

   Результат показывается по ходу работы, а не в самом конце.

6. 06

   Запуск и сопровождение

   Условия сопровождения обсуждаются и фиксируются заранее.

Что вы получаете после заявки

• Я свяжусь с вами, чтобы обсудить задачу и определить дальнейшие шаги
• На знакомстве выясним, нужна ли разработка или достаточно готового сервиса
• Объём, сроки и стоимость разработки согласуются отдельно, до начала работ
• Заказывать разработку после знакомства не обязательно

Не обязательно приходить с готовым техническим заданием. Достаточно описать, как у вас устроена работа сейчас: откуда приходят клиенты, кто отвечает, какие сервисы вы используете и что делается руками.

Если нужна именно собственная CRM

Отдельная страница – про собственную CRM под процессы бизнеса: когда она оправдана, из чего складывается стоимость и как выглядит путь от тетради до своей системы на примере NIKELS CLUB.

Что ещё могу для вашего бизнеса

• Бизнес-консультации – Разбор одной задачи за встречу до 2 часов, 15 000 ₽.
• Бизнес-наставничество – Регулярное сопровождение собственника в решениях и развитии бизнеса.
• Запуск бизнеса с нуля – От идеи и экономики до первых клиентов: 8 встреч за 2 месяца.
• Систематизация бизнеса – Процессы, сотрудники, заявки и отчёты, чтобы бизнес не держался на вас.
• Разработка CRM и автоматизация – Индивидуальные системы под ваши процессы, без готовой коробки.
• Открытие спортивного клуба или студии – Запуск секции, студии, школы или клуба с реальным опытом спортивного бизнеса.

Частые вопросы

Есть задача по автоматизации или разработке? Давайте обсудим.

Напишите мне в Telegram или оставьте контакты ниже. Опишите, как сейчас устроена работа и что мешает, и я скажу, какой путь разумнее: готовый сервис, настройка или разработка.